bee77 — গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bee77-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য, কেন এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bee77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং নিচের নির্দিষ্ট কারণ ছাড়া অন্য কোনোভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনায় সহায়তা করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রলসহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যার সমাধান দিতে।
• প্রমোশন, বোনাস অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করতে এবং অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত করতে।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা বজায় রাখতে।

bee77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য নিচের অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বৈধ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেমিং সেবা চালু রাখতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• অডিট সংস্থা: নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ অডিটরদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

bee77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

তা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

bee77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয়, আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন।

bee77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

bee77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হতে পারে।
• KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং লগ ও লেনদেনের ইতিহাস সাধারণত ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• মার্কেটিং কুকি ও অ্যানালিটিক্স ডেটা ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

bee77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।
• যদি কখনো জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ করলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

bee77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানাব।

• পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও bee77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে স্পষ্ট নোটিস দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bee77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।